TERMINOS Y CONDICIONES
PEDIDO
Para realizar un pedido, debes seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Finalizar la compra". Seguidamente, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido. Una vez procesado, te enviaremos una confirmación de envío mediante correo electrónico.
ENTREGA
Te enviaremos el pedido en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 5 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total a pagar. Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que quieres comprar, estos se añadirán a la cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se solicita.
REEMBOLSO
En caso de que no quedes satisfecho con tu compra, podrás devolverlos dentro de los catorce (14) días naturales, desde el día de su recepción. Para devolverlos, primero confírmalo por escrito enviándonos un correo electrónico a: info@abenval.com.
Una vez que hayamos recibido tu correo electrónico, nos comunicaremos contigo para confirmar que la devolución o el cambio son posibles. Los artículos deben estar en el embalaje original sin daños o en un embalaje de la misma calidad, en condiciones sin usar, y deben enviarse a nuestro estudio a su cargo.
Reembolsaremos el importe total de los artículos una vez que estos lleguen de manera segura a nuestro estudio y se procese la devolución. En caso de reembolso, el importe adeudado lo emitiremos en la misma forma de pago, excluyendo los costos de envío. El reembolso se realizará en un plazo de 15 días hábiles.
POLITICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ABENVAL
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
ABENVAL, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), trataremos sus datos conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.
En esta política explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos personales, así como sus derechos y opciones respecto a su tratamiento.
Esta Política se aplica al tratamiento de los datos personales recogidos por ABENVAL para la prestación de sus servicios. Al aceptar esta Política, consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos.
2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
· Denominación social: ABENVAL
· Nombre comercial: ABENVAL
· CIF/NIF: 46618513W
· Domicilio: Partida La Serra, Valls, Tarragona
· Email de contacto: info@abenval.com
3. PRINCIPIOS APLICADOS
· Legalidad: Solo tratamos datos personales con fines lícitos y legitimados.
· Minimización: Recogemos solo los datos necesarios.
· Limitación de la finalidad: Los datos se tratan para fines concretos.
· Precisión: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
· Seguridad: Aplicamos medidas para proteger los datos.
· Acceso y rectificación: Facilitamos el ejercicio de derechos.
· Conservación: Los datos se conservan durante el tiempo legalmente necesario.
· Transferencias internacionales: Se protegerán adecuadamente si las hubiera.
· Terceros: Solo compartimos datos bajo requisitos legales o contractuales.
· Marketing y cookies: Cumplimos con la normativa vigente.
4. DATOS RECOGIDOS
Tratamos los siguientes tipos de datos:
· Datos identificativos (nombre, email, etc.).
· Datos de navegación recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
Finalidades del tratamiento:
· Proveer productos y servicios.
· Enviar comunicaciones informativas o comerciales (si ha consentido).
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento se basa en:
· Su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento.
· El cumplimiento de una obligación legal.
· La ejecución de un contrato.
· El interés legítimo de ABENVAL, siempre que no prevalezcan sus derechos.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán comunicarse a:
· Proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento.
· Autoridades públicas si existe obligación legal.
No se realizarán transferencias internacionales sin garantías adecuadas.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Puede ejercer los siguientes derechos:
· Acceso a sus datos (art. 15 RGPD).
· Rectificación (art. 16 RGPD).
· Supresión (art. 17 RGPD).
· Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
· Portabilidad (art. 20 RGPD).
· Oposición (art. 21 RGPD).
Para ejercer estos derechos, escriba a: info@abenval.com, indicando su petición, identidad y documento acreditativo.
Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
8. MODIFICACIONES
Esta política podrá actualizarse en función de cambios legales o internos. Le informaremos en caso de cambios sustanciales.
AVISO LEGAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
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Titular: ABENVAL
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CIF/NIF: 46618513W
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Domicilio social: Partida La Serra, Valls, Tarragona
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Email: info@abenval.com
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