PEDIDO 

 

Para realizar un pedido, debes seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Finalizar la compra". Seguidamente, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido. Una vez procesado, te enviaremos una confirmación de envío mediante correo electrónico.

 

ENTREGA 

 

Te enviaremos el pedido en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 20 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. 

 

 

PRECIO Y PAGO 

 

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total a pagar. Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que quieres comprar, estos se añadirán a la cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se solicita. Podrás utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard y American Express.

 

REEMBOLSO 

 

Espero que te gusten los artículos que has comprado. En caso de que no quedes satisfecho con tu compra, podrás devolverlos dentro de los catorce (14) días naturales, desde el día de su recepción. Para devolverlos, primero confírmalo por escrito enviándonos un correo electrónico a: info@abenval.com.

Una vez que hayamos recibido tu correo electrónico, nos comunicaremos contigo para confirmar que la devolución o el cambio son posibles. Los artículos deben estar en el embalaje original sin daños o en un embalaje de la misma calidad, en condiciones sin usar, y deben enviarse a nuestro estudio a su cargo.

 

Reembolsaremos el importe total de los artículos una vez que estos lleguen de manera segura a nuestro estudio y se procese la devolución. En caso de reembolso, el importe adeudado lo emitiremos en la misma forma de pago, excluyendo los costos de envío. El reembolso se realizará en un plazo de 15 días hábiles.